W女士住在宁国，泰康有很强的人寿保险意识。自2013年以来，宣城她为自己和家人购买了许多大病保险，中支重疾三口之家的预赔元大病保险金额超过110万。他的保险女儿在大一的时候发现了甲状腺癌，公司得了重病 医疗保险共赔付7次，多万共赔付45万余元。泰康

今年4月，人寿W女士的宣城丈夫W先生在体检中发现胃肿瘤，医生初步诊断为胃癌。中支重疾为了寻求更好的预赔元治疗效果，W女士迅速联系了泰康保险代理人，保险为丈夫开始了严重疾病绿色通行证，多万并准备去上海复旦大学附属肿瘤医院。泰康公司迅速与客户联系，成功预约复旦大学附属肿瘤医院专家，4月28日入院，4月29日手术，术后病理诊断为胃窦癌。5月13日，泰康代理协助W女士提出索赔申请。公司为客户提供严重疾病预付款服务。总部迅速审核符合保险责任，仅半小时结案，成功支付客户严重疾病保险费400210元。

结案后，泰康代理第一时间通知客户，客户家非常感动，一再表示感谢，对泰康的理赔速度赞不绝口。W女士说:如果女儿和丈夫生病是不幸的，提前给他们买大病保险是不幸的。泰康信守承诺，赔偿快，值得信赖和信赖。

泰康人寿始终坚持以客户为中心，不断完善服务措施，不断提高服务质量，不断努力为更多客户提供更好的保险体验。